Kan energileverantörer avbryta dig?

2024 Författare: Fiona Howard | [email protected]. Senast ändrad: 2024-01-10 06:43

a. El-, gas- och privata vattenbolag kan inte stänga av din tjänst om du, ditt barn eller någon annan i ditt hushåll är allvarligt sjuk och du inte har råd att betala dina räkningar på grund av ekonomiska svårigheter.

Kan din energileverantör avbryta dig?

Om du inte kommer överens med din leverantör om att betala av din skuld, kan de ansöka till en domstol för att få en order att komma in i ditt hem för att koppla bort din leverans … Om domstolen beviljar ett beslut, kommer din leverantör att kunna koppla från din leverans. De måste ge dig 7 dagars varsel skriftligen innan de gör det.

Kan en energileverantör stoppa dig att byta?

Om du har varit skyldig pengar till din energileverantör i mer än 28 dagar kan de stoppa ditt byte. Om så är fallet måste du betala tillbaka pengarna innan bytet kan fortsätta.

Kan jag lämna energileverantören om jag har skuld?

Om du har varit skyldig din leverantör pengarna i mer än 28 dagar, kan du inte byta leverantör förrän du har betalat tillbaka pengarna. Du kan inte hindras från att byta om det är din leverantörs fel att du har skulder - till exempel för att de har uppskattat din faktura fel.

Vad händer om min energileverantör går i konkurs?

Om ditt byte gick igenom och du redan har betalat i förskott för din energi, dina pengar skyddas. Leverantören som har tagit över leverantören som gick i konkurs bör betala tillbaka alla pengar du är skyldig.