Logo sv.boatexistence.com

Vem är den ideala talespersonen under en kris?

Innehållsförteckning:

Vem är den ideala talespersonen under en kris?
Vem är den ideala talespersonen under en kris?

Video: Vem är den ideala talespersonen under en kris?

Video: Vem är den ideala talespersonen under en kris?
Video: ОЧИСТИТЕ ПЕЧЕНЬ, И ВАША КОЖА БУДЕТ ИДЕАЛЬНОЙ! 2024, Maj
Anonim

Till exempel: Om krisen involverar en marknadsföringskampanj är din vice VD för marknadsföring ett bra talesmans alternativ tillsammans med VD:n. Om krisen involverar din VD eller ägare är det bäst att hålla dem på baksidan tills vidare och involvera juridiska rådgivare eller COO som din talesman istället.

Vem ska vara talesperson i en kris?

Telespersonen bestäms av hur allvarlig krisen är och hur mycket uppmärksamhet den får. Om krisen är allvarlig och det finns ett växande intresse från lokala, regionala eller nationella medier bör talespersonen vara VD eller chef för företaget.

Vem bör talesman?

Din talesman bör helst vara någon högt upp i företagshierarkin Allmänheten vill ha någon som talar med auktoritet – någon vars åsikter de litar på. En välinformerad företagsledare kommer att kunna ge de bästa svaren för dina nyckelmålgrupper. Välj en person med utmärkta kommunikationsförmåga.

Vilken är viktigast för att hantera en kris?

De viktigaste sakerna man måste göra i en "kris"-situation är:

  • Sprid korrekt information så snabbt som möjligt;
  • Svara på felaktig information som kan cirkulera; och.
  • Aktivera lämpliga mekanismer för att hålla allmänheten, media och intressenter informerade löpande.

Hur kan jag vara en bra talesperson?

14 tips för att vara en effektiv talesperson

  1. Gör din research.
  2. Känn din publik.
  3. Förstå hur media fungerar.
  4. Sluta aldrig berätta din historia.
  5. Lägg bort jargongen.
  6. Kom i tid.
  7. Gör det personligt.
  8. Var inte rädd för att visa känslor.

Rekommenderad: