Några personliga egenskaper som en receptionist förväntas ha för att utföra jobbet framgångsrikt inkluderar uppmärksamhet, ett välvårdat utseende, initiativ, lojalitet, mognad, respekt för sekretess och diskretion, en positiv attityd och pålitlighet.
Varför är receptionisten mer ansvarig än andra assistenter?
Svar: receptionisten känner alla på kontoret (till skillnad från de flesta anställda) och engagerar sig på alla avdelningar och hjälper till där det behövs. De vet alltid vad som händer, vilket är särskilt bra när nya medarbetare eller kunder kommer in i verksamheten, eftersom de kan svara på alla frågor.
Vilka är de två stora problemen som en receptionist ofta möter när den tar emot meddelanden från de som ringer?
De största utmaningarna för receptionister under samtal är:
- Hon måste ringa och ta emot samtal från kunder.
- Hon behöver manipulera saker som hon inte vet.
- Hon måste ta samtal efter varandra under alla omständigheter.
- Hon är skyldig att rådfråga den överordnade många gånger när hon tar emot tider.
Vad letar du efter hos en receptionist?
När du gör dina anställningskriterier mer specifika, se till att du inkluderar följande sex egenskaper när du vill fylla jobbet som receptionist:
- Effektiv kommunikation. …
- Professionalism. …
- Interpersonell självkänsla. …
- Multitasking-funktioner. …
- Organisatoriska förmågor. …
- Teknisk skicklighet.
Hur kan jag bli en bra receptionist?
10 Receptionisttips och tricks: Hur man tränar en framgångsrik…
- Le ofta. …
- Undvik att äta och tugga tuggummi. …
- Avstå från att använda mobila enheter. …
- Keep a Message Pad Handy. …
- Ta ett andetag. …
- Använd uppringarens namn. …
- Var artig och använd trevligheter. …
- Undvik att säga "Jag vet inte"
